Vilkår som direkte gjelder de ulike nemndene som sådan, så som behandlingskompetanse og saksbehandlingsregler, skal nedfelles i egne retningslinjer som vedtas av Finansklagenemndas styre med hjemmel i vedtektene.

Styret i Finansklagenemnda har besluttet at de tidligere avtalene om FKK og BKN videreføres inntil videre så langt det er behov for det i påvente av at nye retningslinjer for saksbehandlingen utarbeides. Dette medfører blant annet at frister for aksept av nemndsuttalelser er uforandret.